Curso "Como brilhar no novo mundo das vendas consultivas"

O que você vai aprender

Módulo 1: O novo mundo das vendas consultivas

• Apresentação do Curso

  • Apresentação do Curso

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• Módulo 1 - Aula 1 Tópicos cobertos: • Mudanças aceleradas • VUCA (Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade) - Slide: VUCA • Excesso de opções • Comoditização • Ceticismo dos clientes • Ciclos de Vendas mais longos • Inimigo número 1: Status Quo • 5,3 – número de stakeholders (Challenger Customer)

  • Módulo 1 - Aula 1

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• Módulo 1 - Aula 2 Tópicos: - “O novo mundo das Vendas” - Nível de exigência e informação dos clientes - Venda de Produtos e Serviços para Venda de Soluções Completas - - De conhecimento dos produtos para profundo envolvimento com o cliente - De discurso padrão de venda para discurso customizado - Expectativa de bons produtos e serviços para ideias estratégica

  • Módulo 1 - Aula 2

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• Módulo 1 - Aula 3 Tópicos: - Boas oportunidades aos profissionais bem preparados - Resumo e Revisão dos pontos

  • Módulo 1 - Aula 3

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  • Teste seu aprendizado

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Módulo 2: As competências desejadas e requeridas dos profissionais de alta performance em Vendas Consultivas

• Módulo 2 - Aula 1 Tópicos: - Visão sistêmica - Visão de Mercado - Visão da Indústria - Visão da Empresa - Visão do Indivíduo

  • Módulo 2 - Aula 1

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• Módulo 2 - Aula 2 Tópicos: - 3 Cs da Era do Intangível - Capacidade de desafiar / customizar e personalizar / Em vendas consultivas não é o QUE e sim o COMO você vende que vale - Carisma – empatia - Causa

  • Módulo 2 - Aula 2

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• Módulo 2 - Aula 3 Tópicos: - Matriz Know Know – Know How - Capacidade de Vender Valor - Valor = Benefícios - Custo

  • Módulo 2 - Aula 3

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• Módulo 2 - Aula 4 Tópicos: - Comunicação mais fluida, direta, empática e assertiva - Comunicação: 7 / 38 / 55 - Habilidade de fazer boas perguntas - SPIN Selling

  • Módulo 2 - Aula 4

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• Módulo 2 - Aula 5 Resumo e Revisão de todos os tópicos do módulo

  • Módulo 2 - Aula 5

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  • Teste seu aprendizado

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Módulo 3: Como brilhar neste novo mundo das vendas consultivas

• Módulo 3 - Aula 1 Tópicos: - Preparação extrema - Customer Centricity - Foco NO e DO cliente - Execução - Gestão do Ciclo de Vendas

  • Módulo 3 - Aula 1

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• Módulo 3 - Aula 2 Tópicos: - Storytelling - Utilização disciplinada de ferramentas tecnológicas (CRM!) - Negociação Ganha Ganha

  • Módulo 3 - Aula 2

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• Módulo 3 - Aula 3 Tópicos: - Economia da Experiência - Marketing 4.0 - Os 4 Fs do Marketing 4.0 - O futuro promissor dos super especialistas – Estudo do World Economic Forum

  • Módulo 3 - Aula 3

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• Módulo 3 - Aula 4 Tópicos: - Diferencial competitivo: é você! - Resumo e Revisão de todos os pontos e tópicos abordados ao longo de todo o curso

  • Módulo 3 - Aula 4

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  • Teste seu aprendizado

    Questionário

Materiais adicionais

• Slides dos principais tópicos abordados ao longo de todo o curso

  • Slides dos principais tópicos abordados ao longo de todo o curso

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